Foydalanish shartlari

1. Shartlarni qabul qilish

Topreels platformasiga kirish, ro‘yxatdan o‘tish yoki xizmatlardan foydalanish orqali siz ushbu Foydalanish shartlari va Maxfiylik siyosatiga to‘liq rozilik bildirasiz. Agar siz ushbu shartlarning biron bir qismiga rozi bo‘lmasangiz, platformadan foydalanishni to‘xtatishingiz lozim.

2. Xizmat tavsifi va imkoniyatlari

Topreels — Instagram va Telegram uchun sun’iy intellektga asoslangan mijozlarga xizmat ko‘rsatish va sotuvlarni avtomatlashtirish tizimi:

• Izoh va Direct avtomatizatsiyasi: Reels va postlarga yozilgan izohlarga javob berish hamda kalit so‘zlar orqali mijozning shaxsiy xabariga (Direct) avtomatik ma’lumot yuborish.
• Bilim bazasi (RAG): Siz kiritgan FAQ, mahsulot katalogi, biznes ma’lumotlari va qoidalar asosida to‘g‘ri va aniq faktlar bilan javob qaytarish.
• Jonli operatorga uzatish (Inbox): Murakkab yoki bilim bazasida bo‘lmagan so‘rovlar darhol boshqaruv panelidagi Inbox’ga va Telegram bildirishnomalari orqali xodimga uzatiladi.
• Rasmiy integratsiya: Tizim Instagram rasmiy Graph API va Telegram Bot API orqali ishlaydi — foydalanuvchilarning shaxsiy parollari so‘ralmaydi va saqlanmaydi.

3. Kim foydalana oladi

Xizmatdan foydalanish uchun siz kamida 18 yoshga to‘lgan bo‘lishingiz, tegishli Instagram Professional (Business yoki Creator) hisobiga va/yoki Telegram botiga qonuniy egalik qilishingiz yoki ularni boshqarish huquqiga ega bo‘lishingiz shart.

4. Akkaunt xavfsizligi va majburiyatlar

Siz o‘z akkauntingiz xavfsizligini ta’minlash, kirish sessiyalari va login ma’lumotlarining maxfiyligini saqlash uchun shaxsan javobgarsiz. Akkauntingiz orqali amalga oshirilgan barcha amallar, yuklangan bilim bazasi materiallari hamda AI tomonidan yuborilgan javoblar sozlamalari sizning nazoratingizda bo‘ladi.

5. Maqbul foydalanish qoidalari (Juda muhim)

Topreels xizmatidan foydalanishda quyidagi qoidalarga qat’iy rioya qilinishi talab etiladi. Ushbu talablarning buzilishi akkauntning darhol bloklanishiga olib keladi:

6. Bizning huquqlarimiz

Topreels quyidagi huquqlarni o‘zida saqlab qoladi:

• Foydalanish shartlari, Meta Platform Policies yoki qonunchilik talablari buzilganda, akkaunt faoliyatini ogohlantirishsiz to‘xtatish (suspend) yoki butunlay o‘chirish.
• Platformaning xavfsizligi, barqarorligi va funksiyalarini yaxshilash maqsadida texnik profilaktika ishlarini olib borish va dasturiy yangilanishlarni joriy qilish.
• Xizmat narxlari, tarif rejalari va funksiyalarni o‘zgartirish (pullik o‘zgarishlar kiritilishidan oldin kamida 14 kun avval foydalanuvchilar xabardor qilinadi).

7. Xizmat “qanday bor — shundayligicha” (As-Is)

Topreels xizmati dasturiy ta’minot sifatida “bor holicha” taqdim etiladi. Tizim uchinchi tomon provayderlari (Meta Instagram Graph API, Telegram Bot API, Google Gemini LLM) bilan integratsiya qilinganligi sababli, ushbu xizmatlar tomonidan yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan vaqtinchalik uzilishlar yoki API limitlari uchun Topreels mutlaq uzluksizlik kafolatini bermaydi, biroq xizmatning yuqori barqarorligini ta’minlash uchun barcha sa’y-harakatlarni amalga oshiradi.

8. Javobgarlik cheklovi

Qonunchilik tomonidan ruxsat berilgan maksimal darajada, Topreels jamoasi bilvosita, tasodifiy yoki oqibatli zararlar, yo‘qotilgan foyda yoki biznes to‘xtab qolishi holatlari uchun javobgar emas. Har qanday holatda ham Topreels’ning umumiy moliyaviy javobgarligi foydalanuvchi tomonidan oxirgi 1 (bir) oy mobaynida to‘langan xizmat haqi miqdori bilan cheklanadi.

9. Xizmatdan foydalanishni tugatish

Siz istalgan vaqtda Topreels boshqaruv panelidan kanallarni uzishingiz yoki akkauntingizni to‘xtatishingiz mumkin. Shuningdek, Instagram sozlamalaridagi “Ilovalar va veb-saytlar” bo‘limidan Topreels ruxsatini bekor qilishingiz mumkin. Akkaunt yopilganda, sizga tegishli barcha ma’lumotlar bizning Maxfiylik siyosatimiz qoidalariga binoan o‘chiriladi.

10. Amal qiluvchi qonun va bog‘lanish

Ushbu Shartlar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi bilan tartibga solinadi. Nizolar yuzaga kelgan taqdirda, ular muzokaralar yo‘li bilan hal qilinadi.